POLÍTICA DE CALIDAD

La Dirección de NYDDO en su afán de proporcionar a sus clientes unos servicios de Custodia, Digitalización, Destrucción documental y tratamiento general de archivos, venta de software de gestión de contenidos y hardware que respondan de forma óptima a sus necesidades y expectativas, basa su Política de Gestión en los siguientes principios:

 

  • Proporcionar los medios y recursos necesarios y estructurar un sistema organizativo que garantice el buen funcionamiento del sistema.
  • Asegurar que se determinan y cumplen los requisitos aplicables así como los de nuestros clientes, con el propósito de aumentar su satisfacción y lograr su fidelización.
  • Fomentar la sensibilización, concienciación y formación de nuestros empleados sobre los requisitos de Calidad.
  • Mantener cauces de comunicación para informar y dialogar con las partes interesadas sobre las actuaciones de nuestra empresa.
  • Asegurar que esta política es divulgada, entendida y aplicada por todo nuestro personal.
  • Revisar anualmente la adecuación y eficacia del sistema y establecer objetivos medibles y coherentes con esta política, acordes al compromiso de mejora continua.

Conseguirlo en las mejores condiciones de eficacia y eficiencia es condición indispensable para garantizar la continuidad e incrementar la posición de nuestra Organización en el mercado.

El concepto de Calidad estará presente en todos los niveles y actividades de NYDDO desde la función comercial hasta la completa ejecución del trabajo solicitado por el cliente. Para ello, se define e implanta un Sistema de Gestión que regula las funciones, autoridad, responsabilidades y procedimientos a aplicar desde el estudio inicial de las necesidades de nuestros clientes hasta la prestación del servicio.

Cada uno de los miembros de la organización es responsable de realizar su trabajo en cumplimiento de las directrices es­tablecidas en NYDDO. La calidad se hace por todos y no solo por unos pocos.

La Dirección.

 

 

 

 

La Xunta acometerá la digitalización de todo el patrimonio de Galicia

Compartimos este articulo publicado en el Faro de Vigo de carmen villar 

Castor de Santa Trega. // Turgalicia

 En el se nos comenta que:

“La Xunta destinará 9 millones de euros a la construcción de la memoria digital de Galicia. Ese es uno de los acuerdos del Consello que acaba de destacar el presidente de la Xunta, Alberto Núñez Feijóo, quien aseguró que se trata del “proyecto más importante” que se ha acometido hasta el momento en el ámbito de la cultura en la comunidad y requerirá la colaboración de los agentes culturales, como “instituciones de la memoria”.”

El objetivo del Ejecutivo gallego es digitalizar todo el patrimonio, material e inmaterial, y crear un fondo que se albergará en la Cidade da Cultura. De ese modo, explicó el mandatario gallego, se asegurará la conservación y la accesibilidad, de forma que se pueda conocer desde cualquier lugar del mundo.

“El papel como sumidero de información” por Enrique Dans

Compartimos este interesante artículo de Enrique Dans  en el que analiza de una forma preclara la no eficiencia que supone la excesiva dependencia que del papel  siguen teniendo todo tipo de compañías sin importar su tamaño o sector. “El papel como sumidero de información”

Gracias Enrique.

Me gusta la parte en la que comentas como,  para implementar soluciones de “no-papel”, lo que se hace es obligar a los empleados a no dejar sus mesas limpias todos los días, y de cómo acaban asumiéndolo hartos de llevarse el papel a casa todos los días.

“Los mejores ejemplos los he visto en compañías que han eliminado el papel por la vía de convertirlo en incómodo, cambiando a esquemas de mesas no asignadas en las que no se puede dejar nada al final del día, y haciendo que los trabajadores terminen por hartarse de transportar papeles de su casa a su lugar de trabajo.”

Sabemos de la ” pereza ” que por defecto tienen las direcciones de grandes compañías a la hora de abordar políticas claras de digitalización, archivo y custodia de los documentos al no considerarlo prioritario. Sin embargo la “no-toma” de decisiones al respecto incide todos los años en su cuenta de resultados  si se imputan como gasto, como debe ser, todas la horas que empleados de toda cualificación dedican a la búsqueda de documentos.

“..resulta enormemente llamativa la ganancia en productividad y en eficiencia que se alcanza cuando se pasa, por ejemplo, a tomar apuntes de reuniones en herramientas que permitan indexarlas, buscar términos o, simplemente, acceder a ellas desde cualquier dispositivo mediante…”

Añadiría que este proceso podría ser pilotado por una empresa de servicios especializados en Gestión Documental. Resulta curioso la poca cultura que existe a la hora de externalizar estos servicios. Nadie se plantea internalizar servicios como la limpieza o la seguridad que no aportan valor a la compañía y sin embargo no nos llame la atención ver a un directivo perdiendo horas realizando una destrucción de documentos  delante de un equipo que a duras penas le permite procesar 4 hojas por minuto, y todo ello sin ocuparse de realizar de forma correcta la certificación de esa destrucción. O vemos cómo cada vez que necesita una información ha de molestar a alguien para que se la encuentre.